从2004年成立,8年时间,Facebook拥有月度活跃用户9亿,日均照片上传量3亿,日均评论3.2亿,2009年开始进入高速增长期,收入从7亿美元一举增长至2011年的37亿,年复利增长率130%,IPO期间估值达到千亿美元。
为何会有如此大的涨幅?原因很简单,Facebook Exchange强大的广告服务功能,为广告商提供最新、相关度最高的用户社交数据。Facebook作为新闻、动态递送的平台,完全以用户体验至上。
Facebook一直以“快速前进打破陈规”为标准,在提供高质量服务中快速发展着。这是该公司能在竞争如此激烈的市场中立足的重要原因之一。
Facebook的所有营业收入来自于两个项目:
1、广告收入
广告收入是Facebook的核心收入,从2009年到2011年分别占到公司总收入的98%、95%和87%。一举超过雅虎成为美国最大的展示广告商。
科尔百货公司根据粉丝在Facebook上的投票数量将会给不同的学校捐赠出总数达1000万美元的善款。这是一个非常棒的推广活动,因为获得最多投票的20所学校会各接受50万美元的捐赠。科尔百货公司主页的粉丝数量因此猛增至100万,而每一个获得捐赠学校也得到了多达10万票的投票。科尔公司的这个以社交网络为中心的营销活动获得了巨大的成功。同时,他们在利用社会化媒体策略增进企业的社会责任感的方面也做出了出色工作和努力。
2. Target百货公司
著名的Target百货公司将100万美元捐赠对象的选择权交给了他们社交媒体上的粉丝。公司使用了一个新的应用程式“Super Love Sender”来实时告知他们的粉丝哪一家慈善机构处于票数领先的地位。St.Jude儿童研究医院最后成为了这场慈善活动的最终赢家。总的来说,这个营销活动是十分成功的,因为它在Target百货公司的Facebook页面上引起了相当大的轰动。
3.福特探险家(Ford Explorer)
从2010年开始就可以看出福特汽车公司宣传推广技巧上的转变。他们不仅仅开始将社会化媒体融入他们的营销活动,也不断地用创新的理念突破了传统营销的界限。他们利用一个Facebook的活动揭开了新一代2011福特探险家的详细信息和数据,这是有史以来第一次有汽车公司使用一个社媒网站而不是用车展来推出他们的新款车型。为了吸引更多支持者,福特公司甚至采用了随机抽选一位Facebook粉丝来赠送新款探险家,活动最终广受好评,传播和参与度都十分可观。
4.Jack in the Box
著名的快餐连锁店Jack In The Box举办的十月富裕粉丝大抽奖中,每当Facebook主页增加一个新的粉丝,他们令人有点毛骨悚然的吉祥物“Jack”就会在一个虚拟的存钱罐里存入5分美元。他们以2000美元为起存点。当一个月后奖金发放给中奖的粉丝的时候,存钱罐里的金额达到了11,500美元。不用说,在社交网络上免费派钱是是最有效也是最容易获得新粉丝的方法。这个营销活动不仅十分有创意,也成功让快餐连锁店的支持人数爆增。
5.Bing 和 Farmville
在春天即将来到时候,微软的Facebook主页为其搜索引擎Bing开展了一个让近50万新粉丝获益的营销活动。Bing给所有点击了“Like(赞)”按钮的新粉丝发放了FarmVille的货币。Bing的营销活动为页面带来了巨大的流量,也让粉丝人数迅速增长。